受高温环境、长时间连续运转影响，终端机积灰严重、散热受阻。为筑牢安全防线，保障世界杯期间售彩工作平稳推进，河南体彩新乡分中心主动开展终端机集中清灰维护，确保设备高效运转，全力服务一线实体店。

  为确保清灰工作高效、安全、有序进行，河南体彩新乡分中心提前制定了详细的工作方案。首先，组织全体专管员梳理清灰流程和操作规范，制定标准化作业方案，确保全员熟知操作步骤及安全需要注意的几点。其次，筹备充足清灰工具，配备专业无尘布、专用螺丝刀等物资，并对工具开展全方面检查调试，保障工具性能完好。同时，备齐终端机常用配件，应对作业突发状况，便于按时换损坏零部件。此外，各区域专管员提前对接辖区体彩实体店，告知清灰上班时间安排及需要注意的几点，协调实体店合理调整营业时间，最大限度降低清灰作业对实体店销售工作的影响。

  清灰完成后，专管员对终端机开展全方面检查调试。工作人员复原设备，接通电源启动设备，观测整机运作时的状态，核验各项业务功能是不是正常。同时逐一登记每台终端机清灰时间、设备问题及处置结果，建立完善详细的设备维护档案。

  通过本次全面清灰工作，辖区体彩终端机运作时的状态得到非常明显改善。据各实体店反馈，清灰后终端机风扇噪音明显降低，设备正常运行温度有效下降，故障发生率大幅度降低，实体店日常出票工作平稳顺畅，购彩者服务体验有效提升，为实体店稳定经营、提升销售业绩提供坚实保障。

  为持续保障体彩终端机长效稳定运行，河南体彩新乡分中心将建立常态化设备维护机制。一方面，结合季节变化、设备使用频次，动态调整终端机清灰巡检周期，定期开展维保作业；另一方面，强化实体店销售人员设备运维培训，提升实体店日常管护意识与简易故障排查能力，做到隐患早发现、早处置，将设备问题化解在萌芽状态。同时密切研判天气变化，提前落实高温、潮湿等恶劣天气设备防护举措，持续优化设备运维方案，全方位护航辖区体彩销售工作平稳有序开展。